POLEWALI MANDAR, KOMPAS.com - Server Pusat Data Nasional (PDN) mendapatkan serangan siber berbentuk ransomware. Akibat serangan itu, server PDN mengalami gangguan.
Terganggunya server PDN berimbas ke banyak hal, termasuk pengurusan paspor di kantor imigrasi Poleali Mandar, Sulawesi Barat.
Warga yang ingin mengurus pembuatan atau perpanjangan paspor secara online tidak dapat dilayani.
Baca juga: Buntut Peretasan, Pemerintah Kaji Contoh Pengelolaan PDN di Luar Negeri
Kepala Subseksi Dokumen Perjalanan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Polewali Mandar Angga Ingward Lyman Allagan mengatakan, untuk mengatasi hal ini, pihaknya membuka layanan imigrasi offline untuk membantu masyarakat yang membutuhkan layanan keimigrasian.
"Kita persilakan warga yang berkepentingan mengurus paspor atau layanan keimigrasian lainnya bisa datang langsung ke kator imigrasi setempat,” jelas Angga dijumpai di kantornya, Jumat (28/6/2024).
Angga mengatakan, gangguan layanan secara online terjadi sejak 20 Juni 2024 hingga hari ini di seluruh kantor imigrasi.
Untuk saat ini, pihak imigrasi hanya bisa melakukan pelayanan pengurusan dokumen keimigrasian hingga tahap wawancara saja.
Sementara pembuatan foto hingga penerbitan paspor atau visa tidak dapat dilakukan.
"Dalam satu hari itu ada 10 sampai 15 orang pemohon (datang ke kantor Imigrasi), selama beberapa terhambat ada 100 pemohon," katanya.
Baca juga: PDN Dapat Serangan Siber, Pakar UGM Berikan Tips Jaga Keamanan
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.