KM Umsini Terbakar, Pelni Sampaikan Permohonan Maaf kepada Penumpang

MAKASSAR, KOMPAS.com - PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT Pelni (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas insiden terbakarnya KM Umsini saat bersandar di Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), pada Minggu (9/6/2024) pagi.

"Pelni menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan penumpang dikarenakan insiden ini," ucap Kepala Kesekretariatan Perusahaan Pelni, Evan Eryanto melalui keterangan tertulisnya yang diterima Kompas.com.

Evan mengatakan, awal mula sumber api pertama kali diketahui sekitar pukul 04.20 Wita yang diduga berasal dari percikan api di motor bantu yang berada di kamar mesin dan api sudah berhasil dipadamkan pada pukul 09.03 Wita.

"Saat ini pemadaman api sudah berhasil dilakukan dan tidak ada korban jiwa dari peristiwa ini," ujarnya.

Baca juga: Panik KM Umsini Terbakar, Seorang Penumpang Terluka Setelah Lompat dari Kapal

Saat kejadian, kata Evan, ABK kapal dengan cepat berupaya memadamkan api menggunakan alat pemadam CO2 yang tersedia di atas kapal.

"Saat yang bersamaan menurunkan penumpang ke dermaga. Saat ini kami terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait," tuturnya.

Baca juga: Kesaksian Penumpang Saat KM Umsini Terbakar di Pelabuhan Makassar

Evan menyebut, saat kejadian, di atas kapal terdapat 1.677 orang dengan tujuan Surabaya, Jakarta dan Kijang. Penumpang lanjutan akan diangkut menggunakan kapal Pelni lainnya yang akan melalui Makassar.

"Untuk penumpang tujuan Surabaya dan Kijang akan diangkut menggunakan KM Labobar pada Selasa (11/6/2024), sementara penumpang lanjutan ke Jakarta akan dibawa KM Dorolonda di hari yang sama, seluruhnya berangkat dari Makassar," ungkapnya.

Dia mengatakan, setelah proses pendinginan selesai, maka dampak dan penyebab kebakaran sendiri akan segera dilakukan pemeriksaan.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang atas kejadian ini. Kebutuhan penumpang lanjutan selama menunggu kapal akan kami penuhi," ucapnya.

Selain itu, pihaknya juga mengimbau kepada semua calon pelanggan untuk dapat menyesuaikan perjalanannya.

"Informasi seputar pembatalan tiket, penyesuaian jadwal maupun informasi lainnya dapat diperoleh melalui saluran resmi Contact Center 021-162 atau Whatsapp Official 08111621162," pungkasnya.

Tak lupa, Evan mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang membantu proses penanganan kebakaran, termasuk pihak pemadam kebakaran Kota Makassar yang sudah menyiagakan 13 unit mobil pemadam di dermaga saat insiden terjadi.