MAKASSAR, KOMPAS.com - Waspada cuaca buruk di musim penghujan tahun 2022 yang diprediksi ekstrem, Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar menyiapkan layanan call center 112 untuk membantu masyarakat.
Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Makassar membuat layanan call center 112 di tengah cuaca buruk.
Masyarakat diharapkan memanfaatkan layanan call center tersebut jika membutuhkan bantuan dalam keadaan darurat.
Kepala Dinas Kominfo Kota Makassar, Mahyuddin menyampaikan, call center 112 merupakan layanan panggilan darurat Kota Makassar.
Baca juga: Tuai Protes, Pemilihan Ketua RT dan RW di Makassar Ditunda hingga 2024
Melalui layanan ini, masyarakat bisa melaporkan kondisi darurat dan langsung ditindaklanjuti ke OPD teknis.
"Seperti jika ada pohon tumbang akibat angin kencang. Begitu juga kalau ada drainase yang tersumbat, masyarakat bisa melapor di layanan 112 lalu kami teruskan ke Dinas Pekerjaan Umum (PU),” kata Mahyuddin, kepada wartawan, Rabu (12/10/2022).
Mahyuddin menuturkan, layanan call center 112 memiliki beragam manfaat.
Selain sebagai pusat informasi atau wadah untuk menampung keluhan masyarakat, juga mengurangi dampak bahaya yang ditimbulkan akibat keadaan darurat.