Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Irjen Kemenag Pantau Pelepasan Kloter 4 Jemaah Haji Emabarkasi Makassar

Kompas.com - 14/05/2024, 12:43 WIB
Darsil Yahya M.,
Gloria Setyvani Putri

Tim Redaksi

MAKASSAR, KOMPAS.com - Inspektorat Jenderal (Irjen) Kemenag, Faisal Ali Hasyim memantau pelepasan kloter 4 jemaah haji Embarkas Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel) di Aula Mina Asrama Haji Sudiang, Makassar, Selasa (14/5/2024).

Kloter 4 berasal dari Kota Makassar dan Kabupaten Sinjai dengan total 450 jemaah.

Baca juga: Calon Jemaah Haji Embarkasi Makassar Diimbau Tak Beli Emas Berlebihan di Tanah Suci

Faisal mengaku, datang dan meninjau langsung ke Asrama Haji Sudiang Makassar atas perintah dari Menteri Agama, Yaqut Cholil Qoumas untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.

Adapun hal yang menjadi fokus Kemenag, kata Faisal, yakni masalah layanan di Asrama Haji yang menyangkut kamar, konsumsi, maupun terkait dengan fasilitas kamar mandi dan lain sebagainya.

"Alhamdulillah saya mendapatkan dan menanyakan langsung ke jemaah dan menyatakan cukup puas dengan layanan yang diberikan," ucap Faisal kepada awak media, di Asrama Haji Sudiang Makassar. Selasa.

Dia juga mengaku, setelah bertanya ke para jemaah secara umum, semua mengatakan puas.

Misalnya, proses kedatangan dengan sistem one stop service di Asrama Haji yang dinilai para jemaah memangkas waktu tidak terlalu lama.

"Itu sekarang semua dokumen-dokumen yang seperti paspor dan boarding pas itu baru dibagikan menjelang berangkat. Alhamdulillah tahun ini kita sudah bagikan di depan. sehingga ini mempercepat proses keberangkatan di bandara," paparnya.

Termasuk, Faisal juga meminta dan mewanti-wanti jemaah terkait barang yang dibolehkan dan tidak dibolehkan.

"Itu kita ingatkan terus menerus sehingga kita harapkan proses di bea cukai tidak terlalu lama dan memastikan layanan keberangkatan tidak bertele-tele agar jemaah tidak lelah dengan berbagai proses selama berada di Asrama Haji dan segera bisa berangkat ke bandara sesuai jadwal yang direncanakan," tukasnya.

Setelah meninjau, Faisal mengungkapkan, secara umum layanan haji tahun ini jauh lebih meningkat dibandingkan tahun lalu. Termasuk upaya-upaya perbaikan masalah layanan katering yang tahun lalu masih banyak kekurangan.

Baca juga: Toilet Licin, 1 Calon Haji Terpeleset Saat Pelepasan dan Gagal Berangkat

"Tetapi tahun ini semua kita minta dipersiapkan dengan baik menunya agar sesuai selera jemaah, kemudian dalam jumlah yang cukup. Alhamdulillah tahun ini seperti itu (sudah ada perbaikan pelayanan)," tuturnya.

Kata Faisal, keluhan jemaah tahun lalu seperti yang tidak dapat handuk, sprei tidak diganti di Asrama Haji, secara umum sudah berjalan seperti yang diharapkan.

"Kita berharap juga, mudah-mudahan nanti pesawat terbang tepat waktu, sehingga juga tidak mengganggu proses layanan hotel di Madinah. Karena kalau pesawatnya terlambat akan dampaknya di Madinah, mudah-mudahan kita berharap seperti yang direncanakan," tandasnya.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Baca tentang
Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Karyawan Pabrik Mi Tewas Terjebak di Mesin Mikser, Polisi Periksa 5 Saksi

Karyawan Pabrik Mi Tewas Terjebak di Mesin Mikser, Polisi Periksa 5 Saksi

Makassar
Dua Kelompok Mahasiswa di UNM Bentrok, 33 Orang Diamankan

Dua Kelompok Mahasiswa di UNM Bentrok, 33 Orang Diamankan

Makassar
Karyawan Pabrik Mi Instan di Makassar Tewas, Terjebak di Mesin Pengaduk Bumbu

Karyawan Pabrik Mi Instan di Makassar Tewas, Terjebak di Mesin Pengaduk Bumbu

Makassar
Kejari Tangkap 'Riri Chester', Musisi Makassar DPO Kasus Penggelapan Rp 48 Juta

Kejari Tangkap "Riri Chester", Musisi Makassar DPO Kasus Penggelapan Rp 48 Juta

Makassar
Cerita Istri Polisi Pergoki Suaminya Bermesraan dengan Wanita Lain, Diseret Mobil hingga Terlempar

Cerita Istri Polisi Pergoki Suaminya Bermesraan dengan Wanita Lain, Diseret Mobil hingga Terlempar

Makassar
Ibu Hamil Korban Longsor Luwu Melahirkan, Anaknya Diberi Nama oleh Kapolres Palopo

Ibu Hamil Korban Longsor Luwu Melahirkan, Anaknya Diberi Nama oleh Kapolres Palopo

Makassar
Iringan Pengantar Jemaah Haji Tabrak Pembatas Jalur Trans-Sulawesi, 7 Penumpang Kritis

Iringan Pengantar Jemaah Haji Tabrak Pembatas Jalur Trans-Sulawesi, 7 Penumpang Kritis

Makassar
Tanggul Jebol, Ratusan Rumah Warga di Desa Lawewe Luwu Utara Terendam Air

Tanggul Jebol, Ratusan Rumah Warga di Desa Lawewe Luwu Utara Terendam Air

Makassar
Nelayan Hilang di Perairan Barru Sulsel, Tim SAR Temukan Perahu Korban Rusak

Nelayan Hilang di Perairan Barru Sulsel, Tim SAR Temukan Perahu Korban Rusak

Makassar
Pria Aniaya Mantan Pacar di Makassar Ditangkap, Motifnya Emosi Tidak Diacuhkan Korban

Pria Aniaya Mantan Pacar di Makassar Ditangkap, Motifnya Emosi Tidak Diacuhkan Korban

Makassar
Terjebak Longsor, Ibu Hamil di Mamasa Ditandu Menuju Puskesmas

Terjebak Longsor, Ibu Hamil di Mamasa Ditandu Menuju Puskesmas

Makassar
Cerita Fatmawati, Rela 'Resign' Sales Mobil demi Jadi Petugas di Asrama Haji Sudiang Makassar

Cerita Fatmawati, Rela "Resign" Sales Mobil demi Jadi Petugas di Asrama Haji Sudiang Makassar

Makassar
Prakiraan Cuaca Makassar Hari Ini Kamis 23 Mei 2024, dan Besok : Siang ini Hujan Sedang

Prakiraan Cuaca Makassar Hari Ini Kamis 23 Mei 2024, dan Besok : Siang ini Hujan Sedang

Makassar
3 Hari Tak Keluar Kontrakan, Buruh Bangunan di Makassar Ditemukan Tewas Membusuk

3 Hari Tak Keluar Kontrakan, Buruh Bangunan di Makassar Ditemukan Tewas Membusuk

Makassar
Kejati Sulsel Tangkap DPO Kasus Korupsi Asal Papua Barat dan Penyelundupan BBM Kaltim

Kejati Sulsel Tangkap DPO Kasus Korupsi Asal Papua Barat dan Penyelundupan BBM Kaltim

Makassar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com